होस्टिंगर का वर्डप्रेस माइग्रेशन जेक को अपने पोर्टफोलियो पर ध्यान केंद्रित करने देता है

अपने पिछले होस्टिंग प्रदाताओं, जेक, एक ब्रांड डिजाइनर में ग्राहक सेवा के मुद्दों के साथ सामना किया, एक नए वेब होस्ट की खोज शुरू की। होस्टिंगर का लाइव चैट फंक्शन उन मुख्य कारणों में से एक था, जो उन्होंने हाल ही में अपनी वेबसाइटों को होस्टिंगर में स्थानांतरित कर दिया था।

जेक वेबसाइट ब्रांडिंग में काम करता है और लगातार बैकेंड और सीएमएस से बाहर और बाहर है। ओंटारियो, कनाडा में स्थित, वह चलता है उनकी पोर्टफोलियो वेबसाइट घर से लेकिन अपने दोस्तों के लिए कई अन्य वेबसाइटों का प्रबंधन भी करता है। वह मुख्य रूप से वर्डप्रेस का उपयोग करता है।

होस्टिंग प्रदाता की तलाश करते समय, जेक वेबसाइट बैंडविड्थ और एक उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस को प्राथमिकता देता है। उस ने कहा, वह इस बात पर जोर देता है कि ग्राहक सेवा उतनी ही महत्वपूर्ण है।

चुनौती

जैसा कि जेक को अधिक से अधिक परियोजनाएं मिल रही थीं, उन्होंने फैसला किया कि उन्हें अपने पोर्टफोलियो के लिए एक उचित घर की आवश्यकता है जिसे वह अपने संभावित ग्राहकों के साथ साझा कर सकते हैं।

जब मुद्दों का सामना करना पड़ा, जेक सहायता की कमी का अनुभव किया उनके वेब होस्टिंग प्रदाताओं से। इसने उन्हें अपने पोर्टफोलियो के निर्माण और अपने ग्राहकों के साथ काम करने पर ध्यान केंद्रित करने से रोक दिया। जेक थक गया धीमी और असुविधाजनक ग्राहक सहायताइसलिए उन्होंने एक प्रतिस्थापन होस्टिंग सेवा की तलाश शुरू कर दी।

हालांकि, वह चिंतित था पलायन करना उनकी वेबसाइटें एक बार फिर से क्योंकि उन्हें पिछले प्रदाताओं के साथ सबसे अच्छा अनुभव नहीं था।

कार्रवाई

Hostinger के माइग्रेशन विशेषज्ञों ने जल्दी से जेक प्रदान किया कि कैसे प्रदर्शन किया जाए, इस बारे में विस्तृत जानकारी के साथ वेबसाइट प्रवासन और उसके लिए उपलब्ध विकल्प। हमारे स्वचालित प्रवास के लिए धन्यवाद, प्रक्रिया सुचारू रूप से और तनाव-मुक्त हो गई: जेक केवल चार घंटे के बाद हमारे सर्वर पर अपने काम को फिर से शुरू कर सकता है।

यहां तक ​​कि जब जेक को डोमेन सत्यापन के संबंध में एक मुद्दे का सामना करना पड़ा, तो उन्हें तत्काल सहायता मिली। उनका नया ईमेल इनबॉक्स पुराने के साथ सिंक नहीं कर रहा था – एक होस्टिंगर विशेषज्ञ की मदद से, जेक ने मैन्युअल रूप से अपने इनबॉक्स को माइग्रेट किया। समर्थन के लिए धन्यवाद, उन्होंने प्रक्रिया के दौरान अपने पुराने ईमेल में से कोई भी नहीं खोया।

जॉन, एक माइग्रेशन टीम विशेषज्ञ जिन्होंने जेक का समर्थन किया, ने टिप्पणी की: “होस्टिंगर का माइग्रेशन अनुरोध फॉर्म समझना आसान है और किसी भी संभावित देरी को रोकता है। प्लस, वर्डप्रेस माइग्रेशन ज्यादातर समय बचाने के लिए स्वचालित हैं। इसके लिए धन्यवाद, जेक माइग्रेशन के तुरंत बाद अपना काम जारी रख सकता है”।

निष्कर्ष

जब से वह होस्टिंगर में शामिल हुए, जेक अनुभव से संतुष्ट हो गए हैं।

उन्हें अपने वर्डप्रेस वेबसाइट के प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए पेशेवर और सुविधाजनक सहायता और सुझाव प्राप्त हुए हैं।

हम चाहते हैं कि हमारे सभी ग्राहक होस्टिंगर की सेवाओं का उपयोग करते हुए संतुष्टि के समान स्तर का अनुभव करें। वेबसाइटों का जेक का पोर्टफोलियो सुचारू रूप से चल रहा है, और वह ग्राहक सफलता विशेषज्ञों की हमारी टीम द्वारा समर्थित महसूस करता है। होस्टिंगर लाइव चैट सेवा का उपयोग करते समय जेक को कभी भी चार मिनट से अधिक समय तक सहायता के लिए इंतजार नहीं करना पड़ा।

उसके पीछे प्रवासन प्रक्रिया के साथ, जेक अधिक रचनात्मक प्रयासों पर ध्यान केंद्रित कर सकता है। इसलिए, वह यह जानकर सुरक्षित महसूस करता है कि यदि उसे सहायता की आवश्यकता है, तो वह इसके लिए पूछ सकता है। और वह इसे तुरंत प्राप्त करेगा।

टॉम एक रचनात्मक कॉपीराइटर और भावुक ब्लॉगर है। वह समान माप में दौड़ना और करी पसंद करता है।